Vsi izdelki v naši trgovini so praviloma na zalogi. Naročene izdelke odpošiljamo v roku dveh delovnih dni po prejemu naročila (in plačila v primeru izbire plačila po predračunu), razen v spodaj navedenih primerih. Na dan odpošiljanja vas po e-pošti obvestimo o odpremi paketa in vam sporočimo spremno številko paketa, ki omogoča sledenje. Pošiljke so običajno dostavljene naslednji delovni dan po odpremi.
Rok za odpremo pri izposoji je do pet delovnih dni. Ob izbiri obročnega plačila je pred odpremo potreben še podpis pogodbe in plačilo prvega obroka.