Način in rok dobave

Izbirate lahko med naslednjimi načini prevzema oz. dostave:

• dostava s Pošto Slovenije na želeni naslov v Sloveniji.
• prevzem na Petrolovih bencinskih servisih s seznama na tej povezavi, v primeru plačila po predračunu. Pri vnosu podatkov označite Želim dostavo na drug naslov in vpišite naslov izbranega bencinskega servisa s seznama.
• prevzem na sedežu ponudnika:  Viral d.o.o., Podjelovo Brdo 19, 4225 Sovodenj vsak delovni dan med 8.00 in 14.00 uro, po vnaprejšnjem dogovoru tudi v popoldanskem času.

Neposredno po oddaji naročila prejmete na elektronski naslov, naveden v naročilu, obvestilo o potrditvi naročila, ki vsebuje tudi podatke za morebitno plačilo po predračunu.

Naročeni izdelki bodo praviloma odposlani v roku dveh delovnih dni po potrditvi naročila oziroma v primeru izbire plačila po predračunu, v roku dveh delovnih dni po prejemu plačila. V primeru obročnega plačila so naročeni izdelki odposlani v roku dveh delovnih dni od sklenitve pogodbe in prejema plačila prvega obroka kupnine.

Na dan odpreme vas bomo o tem obvestili na elektronski naslov skupaj z napisano sprejemno številko pošiljke, ki omogoča sledenje oz. pridobitev informacij o pošiljki na pošti, pristojni za dostavo.

Pogodbeni partner za dostavo pošiljk je Pošta Slovenije, ki pošiljko praviloma dostavi naslednji delovni dan po odpremi in sicer v dopoldanskem ali zgodnje popoldanskem času. Če želite dostavo po 16.00 uri (v kolikor vaša pošta to omogoča – seznam se nahaja na tej povezavi), to zapišite v okno Komentar. Če vas ob dostavi ni doma oz. na izbranem naslovu, v poštni nabiralnik prejmete obvestilo o prispeli pošiljki, ki vas na pošti čaka še nadaljnjih 15 dni.

V primeru nejasnosti, dodatnih vprašanj ali neprejema obvestila o potrditvi naročila ali obvestila od odpremi naročila nas pokličite na tel. št.: 04 510 8000 ali 041 250 911 ali pa nam pišite na info@viral.si.